Site e-commerce New Oxatis L’utilisation du DP-Connecteur New Oxatis nécessite : - La souscription et l'activation des services (abonnement et offre DP-Connecteur)
- Le nom et le mot de passe du site
Connexion Internet
En fonction de la politique de sécurité de l’entreprise, il peut être nécessaire de contacter l’Administrateur système et réseau pour permettre une communication sur les ports 80 et 443.
Navigateurs conseillés - Chrome de Google
- Firefox de Mozilla
Poste de travail
Poste client Windows versions 7, 8, 10 et 11 Edition professionnelle ou entreprise.
Pour le déploiement de la version 8.70 ou plus du DP-Connecteur New Oxatis, votre système d'exploitation Windows doit être Windows 7 minimum. Depuis le 14 janvier 2020, Microsoft n’offre plus de mises à jour de sécurité ni d’assistance technique pour les ordinateurs exécutant Windows 7
Poste Serveur Windows Server versions 2008, 2012, 2016, 2019 ou 2022 hors éditions "Small Business Server".
Environnement système
Déploiement - L'installation du Connecteur New Oxatis requiert Microsoft .net Framework version 4.5 minimum
Information importante : pour Windows 7 SP1, Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008 R2 SP1, il est nécessaire de télécharger et d'installer cette version. En revanche, cette version .net framework est automatiquement intégrée dans les systèmes d'exploitation Windows 8, Windows 10, Windows 11, Windows Server 2012, 2016, 2019 et 2022.
- L'utilisateur Windows devra posséder les droits "Administrateur" lors de l’installation.
Consulter notre guide pour toute nouvelle installation ou mise à jour du DP-Connecteur.
Ne pas installer le Connecteur New Oxatis sur plusieurs postes de travail au risque de désynchronisation, de conflit et de perte de données.
Espace disque
Taille base de données DP-Connecteur L'espace disque doit être dimensionné pour stocker, les images et la base de données DP-Connecteur.
Une estimation de l'espace nécessaire peut être réalisée à partir des éléments suivants :
Taille du répertoire sources d'images de tous les articles à publier x4 x nombre de langues (prévoir le nombre d'articles total à publier et non seulement les images actuelles)
+
Taille de la base de données de Gestion Commerciale avec les journaux de transactions (import, export, téléchargement et transfert de données)
L'application effectue un contrôle : un message d’alerte s’affiche dans l’écran principal du DP-Connecteur lorsque l’espace libre du volume du disque utilisé est inférieur à 10%.
Pour les postes et serveurs virtuels une augmentation automatique de la taille du disque est vivement conseillée.
La Gestion Commerciale
Accès et emplacement base - Une licence d'utilisation valide
- Un accès Multi-utilisateur
- Connaissance du raccourci fichier et du mot de passe de l'utilisateur administrateur
L'hébergement de la base de données doit être stockée sur un serveur local (Cloud)
Autres informations importantes
- Certaines fonctionnalités ne sont disponibles que dans certains versions de votre Gestion Commerciale (exemples : gestion de champs libres, Descriptifs par langues, articles à gamme, de type nomenclature ...). Veuillez vous rapprocher de votre partenaire éditeur afin de sélectionner la version du logiciel qui répond à vos besoins.
- Le Connecteur est testé et validé sur des bases de données de gestion standards et intègres.Dans le cas où la base de données comporte des développements spécifiques (triggers, modification de la structure de table...) ou présentent des problèmes d’intégrité, le comportement du DataPlug peut en être affecté.Tous les travaux induits par une telle situation feront l'objet d'une facturation de la part de New Oxatis.
- Ces pré-requis complètent les préconisations techniques de la Gestion Commerciale mises à disposition par l'éditeur du logiciel. Il est également nécessaire de prendre en compte les pré-requis de toutes les applications connectées, notamment dans le cadre d'un changement de version de Gestion commerciale.
Connecteur EBP
Versions Gestion Commerciale EBP compatibles
En fonction de votre version Gestion Commerciale, télécharger le fichier d'installation et la documentation correspondante :
Gestion commerciale
Installation DP-Connecteur
Manuel Installation
Manuel Utilisation
Gestion Commerciale Activ, Pro, Elite Versions 22.x, 21.x et 20.x
AVANT TOUTE MISE A JOUR DE VERSION (DP-CONNECTEUR et/ou LA GESTION COMMERCIALE), VEUILLEZ CONSULTER LE GUIDE D'INSTALLATION (Chapitre : Mises à jour des versions).
Conseil : en cas de doute, sollicitez notre assistance via message support depuis le back office de votre site avant toute opération.
Tous les conseils de préparation de votre base de données Gestion Commerciale grâce à notre guide Aide Pour la Connexion .
Connecteur SAGE 100
Versions Gestion Commerciale Sage SQL Express ou Standard compatibles
En fonction de votre version Gestion Commerciale, télécharger le fichier d'installation et la documentation correspondante :
(1) L'installation de la version 11.10 ou supérieure du DP-Connecteur nécessite le déploiement de la version 8.05 des Objets Métiers Sage. (2) L'installation de la version 11.10 ou supérieure du DP-Connecteur nécessite le déploiement de la version 7.20 des Objets Métiers Sage. Avant toute mise à jour de la version Sage , veuillez consulter le guide d'installation. L'utilisation du DP-Connecteur New Oxatis nécessite l'activation de l'Extension Objets Métiers de Sage. Veuillez vous rapprocher de votre partenaire ou éditeur Sage pour valider cette fonctionnalité. A partir de la version 7 de Sage 100cloud, les Objets métiers Sage sont téléchargés et installés automatiquement lors du déploiement du DP-Connecteur si l'extension n'est pas présente dans votre environnement.
AVANT TOUTE MISE A JOUR DE VERSION (DP-CONNECTEUR et/ou LA GESTION COMMERCIALE), VEUILLEZ CONSULTER LE GUIDE D'INSTALLATION (Chapitre : Mises à jour des versions).
Conseil : en cas de doute, sollicitez notre assistance via message support depuis le back office de votre site avant toute opération.
Tous les conseils de préparation de votre base de données Gestion Commerciale grâce à notre guide Aide Pour la Connexion .
Le module Ciel Données Mobiles doit être désactivé. Le mode d'administration avancé doit être activé (définition des droits d'accès - Contrat PREMIUM de Sage 50c Ciel). Veuillez vous rapprocher de votre partenaire ou éditeur Sage 50c Ciel pour valider ces fonctionnalités.
L'utilisation du connecteur nécessite l'activation du kit de développement (SDK) « COM ». Totalement intégré à la Gestion Commerciale, ce kit de développement ne nécessite aucune installation ni activation au préalable.
Avant toute demande de résolution d'incident, il est nécessaire de vérifier l'état de la base. La fonction Vérification/Réparation de la base disponible depuis le menu Dossier > Options > Utilitaires permet de détecter et de corriger éventuellement les anomalies présentes.
En cas d'erreurs graves (ex. : « Erreur sur les liens dynamiques endommagés », « Erreur sur des blocs qui se chevauchent »,….), il faut procéder à une restauration en copie (choix n°2) d’une sauvegarde récente et avant endommagement et relancer une vérification de la base pour le confirmer.
En cas d’absence de sauvegarde saine récente, une copie du dossier endommagé peut être envoyée aux équipes Sage pour une réparation manuelle (prestation technique payante nommée « Garantie Fichier »). Les équipes Ciel sont évidemment compétentes pour un accompagnement dans cette procédure.
AVANT TOUTE MISE A JOUR DE VERSION (DP-CONNECTEUR et/ou LA GESTION COMMERCIALE), VEUILLEZ CONSULTER LE GUIDE D'INSTALLATION (Chapitre : Mises à jour des versions).
Conseil : sollicitez notre assistance via message support depuis le back office de votre site avant toute opération.
Tous ces prérequis doivent impérativement être respectés afin de permettre d'installer, de configurer et d'exploiter le connecteur New Oxatis.
Pour tout complément d’informations, vous pouvez contacter nos Experts Connecteurs New Oxatis par message support depuis la console d’administration de votre site e-Commerce et tous les jours ouvrés de 9h30 à 17h30 (heure locale) par téléphone au 04.86.26.26.26 avec votre contrat Assistance HP ERP.
